Conserto, ajuste, armação
O óculos tem código. O cliente vê o conserto.
Ótica mistura venda de armação e conserto. O conserto é fila. A Worqera trata como pedido.
Sem cartão. Entra o primeiro conserto no mesmo dia.
O conserto na gaveta
- Parafuso, plaquetas, solda — o óculos some na bancada do técnico.
- O cliente passa na frente. “Já olhou o meu?” Ninguém acha.
- Lente pedida no laboratório. O prazo vive no caderno da recepção.
Passo a passo
01
Recebe
Óculos, o que quebrou, prazo. Código na etiqueta.
02
Bancada ou lab
Conserto interno ou espera de lente. O cartão mostra onde está.
03
Ajuste
Prova na cara. Se volta, o pedido volta.
04
Entrega
Aviso. O cliente consulta e busca.
Setores típicos
Recepção
Receita, armação, o problema.
Laboratório
Lente a caminho. Fila visível.
Bancada
Solda, parafuso, ajuste.
Pronto
Conferido, avisado, esperando.
O cliente
Vê se a lente já chegou ou se ainda está na bancada. Sem passar na ótica “só para perguntar”.
A empresa
Worqera não é software de receita. É a fila do conserto e do pedido de lente: peça, setor, prazo, aviso.
Além da fila, para ótica
Ver todos os recursos- Operação
Kanban por setores
A fila da empresa em colunas. Cada setor puxa o que é dele.
Todos os planos
- Vendas
CRM de orçamentos
O cliente que não fechou vira retorno, com dia para ligar e mensagem pronta.
Todos os planos · IA no Business
- Relacionamento
WhatsApp
Aviso de pronto, lembrete de retirada e retorno de orçamento, com o texto pronto.
Todos os planos · Oficial no Business
- Experiência do cliente
Consulta e avaliações
QR na etiqueta, status sem ligação e avaliação depois do pronto.
Todos os planos
- Gestão
Financeiro e análise
Caixa do dia, a receber, prateleira e métricas que o dono entende.
Pro e Business
- Inteligência
IA na operação
Escreve a mensagem certa, resume o dia e lê a semana. Você decide.
Business
- Equipe
Equipe, TVs e controle
Conta por setor, papéis, TVs na parede e uma conta segura.
Todos os planos
- Vendas e estoque
Produtos e estoque
Cadastre o que a loja vende e venda no mesmo pedido do serviço. O estoque se mexe sozinho.
Pro e Business