Conserto, ajuste, armação

O óculos tem código. O cliente vê o conserto.

Ótica mistura venda de armação e conserto. O conserto é fila. A Worqera trata como pedido.

Testar 7 dias na ótica

Sem cartão. Entra o primeiro conserto no mesmo dia.

O conserto na gaveta

  • Parafuso, plaquetas, solda — o óculos some na bancada do técnico.
  • O cliente passa na frente. “Já olhou o meu?” Ninguém acha.
  • Lente pedida no laboratório. O prazo vive no caderno da recepção.

Passo a passo

  1. 01

    Recebe

    Óculos, o que quebrou, prazo. Código na etiqueta.

  2. 02

    Bancada ou lab

    Conserto interno ou espera de lente. O cartão mostra onde está.

  3. 03

    Ajuste

    Prova na cara. Se volta, o pedido volta.

  4. 04

    Entrega

    Aviso. O cliente consulta e busca.

Setores típicos

  • Recepção

    Receita, armação, o problema.

  • Laboratório

    Lente a caminho. Fila visível.

  • Bancada

    Solda, parafuso, ajuste.

  • Pronto

    Conferido, avisado, esperando.

O cliente

Vê se a lente já chegou ou se ainda está na bancada. Sem passar na ótica “só para perguntar”.

A empresa

Worqera não é software de receita. É a fila do conserto e do pedido de lente: peça, setor, prazo, aviso.

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