Recursos · Vendas
O orçamento que não fechou ainda é venda.
Quando o cliente diz “vou pensar”, a Worqera guarda o motivo, marca o dia de retornar e coloca na lista de quem ligar hoje. Fechou? O pedido volta para a fila sozinho.
Todos os planos · IA no Business
Ligar hoje
- atrasado 2 dias
Marina · R$ 380
Preço
- hoje
Paulo · R$ 220
Vai pensar
- 2º contato
Júlia · R$ 150
Prazo
- fechou
Rafael · R$ 640
Recuperado
Onde o dinheiro fica na mesa
- O orçamento recusado some no caderno ou no meio do WhatsApp.
- Ninguém lembra de ligar de volta, e o cliente fecha com a concorrência.
- O dono não sabe quanto dinheiro saiu pela porta sem fechar.
Do “vou pensar” ao “fechou”
01
Cliente não fechou
No detalhe do pedido, um toque: motivo e dia de retorno. O estoque reservado é liberado.
02
Ligar hoje
A lista do dia por prioridade: valor, dias de atraso e quantas vezes a loja já falou.
03
Mensagem pronta
Texto para o WhatsApp de acordo com o motivo. No Business, a IA escreve para cada cliente.
04
Fechou
O pedido volta para o setor onde estava, com tudo que já tinha. Sem digitar de novo.
Um CRM do tamanho do balcão
Motivos de verdade
Preço, vai pensar, prazo, foi em outro lugar, não precisa mais. Dá para ver o que mais pesa.
Funil em quadro
Novo, Em contato, Retorno, Recuperado e Perdido. Arrasta como no kanban.
Orçamento do balcão
O cliente que só perguntou o preço também entra, mesmo sem pedido aberto.
Histórico no cliente
Cada contato fica registrado. Na ficha do cliente aparecem todos os orçamentos.
Quanto voltou
Valor em aberto, recuperado no mês e quantos estão para ligar hoje.
Para a equipe certa
Dono, admin e atendimento usam. A conta de setor não vê orçamentos nem valores.
Perguntas frequentes
- Onde fica o botão?
- No detalhe do pedido, na seção Ações: “Cliente não fechou”. Para quem só perguntou o preço, em Orçamentos → Novo.
- Preciso do Business?
- Não. O CRM, a lista Ligar hoje, o quadro e os textos prontos vêm em todos os planos. O Business acrescenta a IA escrevendo a mensagem certa para cada cliente.
- E se o cliente voltar meses depois?
- Abre o orçamento e toca em Fechou. O pedido volta para a fila com os serviços, fotos e valores de antes.
A Worqera também faz
Ver todos os recursos- Operação
Kanban por setores
A fila da empresa em colunas. Cada setor puxa o que é dele.
Todos os planos
- Relacionamento
WhatsApp
Aviso de pronto, lembrete de retirada e retorno de orçamento, com o texto pronto.
Todos os planos · Oficial no Business
- Experiência do cliente
Consulta e avaliações
QR na etiqueta, status sem ligação e avaliação depois do pronto.
Todos os planos
- Gestão
Financeiro e análise
Caixa do dia, a receber, prateleira e métricas que o dono entende.
Pro e Business
- Inteligência
IA na operação
Escreve a mensagem certa, resume o dia e lê a semana. Você decide.
Business
- Equipe
Equipe, TVs e controle
Conta por setor, papéis, TVs na parede e uma conta segura.
Todos os planos
- Vendas e estoque
Produtos e estoque
Cadastre o que a loja vende e venda no mesmo pedido do serviço. O estoque se mexe sozinho.
Pro e Business
Sua fila, organizada esta semana.
7 dias grátis, sem cartão. Setores, pedido e cliente avisado no primeiro dia.