Volume alto, cliente ansioso

A peça ganha prazo. O cliente para de ligar.

Lavanderia vive de volume. Se a peça some, o dia inteiro para. A Worqera coloca código, setor e aviso no mesmo fluxo.

Testar 7 dias na lavanderia

Sem cartão. Configura os setores da casa e entra o primeiro saco.

O que o volume esconde

  • Saco sem nome, ticket no alfinete, alguém que “lembra onde está”. Até não lembrar.
  • O telefone toca o dia todo: ficou pronto? Desbotou? Posso buscar hoje?
  • A produção lava. A recepção atende. Ninguém vê a fila inteira.

Passo a passo

  1. 01

    Entra

    A peça vira pedido: cliente, prazo, serviço. Etiqueta com código e QR.

  2. 02

    Lava e passa

    Setores no quadro. Quem está no tanque vê o tanque. Quem passa vê o que é dele.

  3. 03

    Avisa

    No pronto, o e-mail sai. O cliente consulta. A recepção respira.

  4. 04

    Entrega

    Sai da fila. O movimento do dia fecha no caixa, se a casa quiser.

Setores típicos

  • Recebimento

    Contagem, mancha, prazo combinado.

  • Lavagem

    Máquina e fila molhada, visível.

  • Passadoria

    O acabamento. Sem misturar com o que ainda lava.

  • Pronto

    Cabide, saco, espera de retirada.

O cliente

Consulta o código. Vê se ainda está lavando ou se já pode buscar. Sem mensagem no WhatsApp da loja a cada duas horas.

A empresa

Worqera não é ERP de hotelaria. É a fila da lavanderia: peça, setor, prazo, aviso. A mesma casa que já opera calçados usa o mesmo sistema para roupa.

Falar