Volume alto, cliente ansioso
A peça ganha prazo. O cliente para de ligar.
Lavanderia vive de volume. Se a peça some, o dia inteiro para. A Worqera coloca código, setor e aviso no mesmo fluxo.
Sem cartão. Configura os setores da casa e entra o primeiro saco.
O que o volume esconde
- Saco sem nome, ticket no alfinete, alguém que “lembra onde está”. Até não lembrar.
- O telefone toca o dia todo: ficou pronto? Desbotou? Posso buscar hoje?
- A produção lava. A recepção atende. Ninguém vê a fila inteira.
Passo a passo
01
Entra
A peça vira pedido: cliente, prazo, serviço. Etiqueta com código e QR.
02
Lava e passa
Setores no quadro. Quem está no tanque vê o tanque. Quem passa vê o que é dele.
03
Avisa
No pronto, o e-mail sai. O cliente consulta. A recepção respira.
04
Entrega
Sai da fila. O movimento do dia fecha no caixa, se a casa quiser.
Setores típicos
Recebimento
Contagem, mancha, prazo combinado.
Lavagem
Máquina e fila molhada, visível.
Passadoria
O acabamento. Sem misturar com o que ainda lava.
Pronto
Cabide, saco, espera de retirada.
O cliente
Consulta o código. Vê se ainda está lavando ou se já pode buscar. Sem mensagem no WhatsApp da loja a cada duas horas.
A empresa
Worqera não é ERP de hotelaria. É a fila da lavanderia: peça, setor, prazo, aviso. A mesma casa que já opera calçados usa o mesmo sistema para roupa.
Além da fila, para lavanderia e tinturaria
Ver todos os recursos- Operação
Kanban por setores
A fila da empresa em colunas. Cada setor puxa o que é dele.
Todos os planos
- Vendas
CRM de orçamentos
O cliente que não fechou vira retorno, com dia para ligar e mensagem pronta.
Todos os planos · IA no Business
- Relacionamento
WhatsApp
Aviso de pronto, lembrete de retirada e retorno de orçamento, com o texto pronto.
Todos os planos · Oficial no Business
- Experiência do cliente
Consulta e avaliações
QR na etiqueta, status sem ligação e avaliação depois do pronto.
Todos os planos
- Gestão
Financeiro e análise
Caixa do dia, a receber, prateleira e métricas que o dono entende.
Pro e Business
- Inteligência
IA na operação
Escreve a mensagem certa, resume o dia e lê a semana. Você decide.
Business
- Equipe
Equipe, TVs e controle
Conta por setor, papéis, TVs na parede e uma conta segura.
Todos os planos
- Vendas e estoque
Produtos e estoque
Cadastre o que a loja vende e venda no mesmo pedido do serviço. O estoque se mexe sozinho.
Pro e Business